Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Le temps d'expédition varie selon les endroits. Ce sont nos estimations:
| Location | *Temps de livraison estimé |
|---|
| United States | 10-30 jours ouvrés |
| Canada, Europe | 10-30 jours ouvrés |
| Australia, New Zealand | 10-30 jours ouvrés |
| Central & South America | 15-30 jours ouvrés |
| Asia | 10-20 jours ouvrés |
| Africa | 15-45 jours ouvrés |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of podbox.shop
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
A***
Très bonne couverture, je recommande, s’assoit très bien, c’est dommage que la carabine n’ait pas été incluse.
S***s
La livraison est rapide. Merci. À l’époque, ça a l’air cool.
A***a
Merci)) je suis amoureuse)
M***m
Correct
A***o
J’arrive deux mois plus tard. Étui pour écouteurs I12 TWS un peu petit.
A***a
La qualité est bonne, semble mignonne, merci
L***a
Cool
Client
Est venu presque 2 mois plus tard, commandé pour 11.11. Belle, douce, sent le silicone. Mettre dans une boîte aux lettres
Client
Super!!
R***r
Les housses sont bonnes, seulement très se distinguent des lignes visuellement et tactiles de la connexion des côtés (?). Oui, j’ai peur qu’il soit sale, gratter. Mais pour son prix tout semble discret. Si vous n’êtes pas esthete et perfectionniste, n’hésitez pas à commander
N***a
Très haute qualité merci beaucoup venu pour 3 semaines
V***a
Merci, tout va bien
G***k
La housse est arrivée de bonne qualité. Il y a deux minuses, 1 moins c’est que l’emballage n’était pas le meilleur 2 moins c’est que le numéro de colis a changé à temps livraison
R***l
Couverture mignonne, mais ne suffisait pas
Client
Livraison très rapide à moscou!!! Super qualité!!!
C***c
Très agréable, elle s’adapte très bien et est d’excellente matière. Je recommande
Client
Cool!) la carabine ne suffit pas, mais elle peut être achetée séparément pour 5-10 ₽) je conseil
S***l
L’article est arrivé ici plus rapidement qu’il ne pourrait être suivi mais il semble exactement comment il est représenté. Client satisfait.
Y***l
Couverture froide, noeud de couleur légèrement différent, plus léger que le motif sur la couverture elle-même.
Ð***°
Pas aussi brillant que la photo, mais je l’ai aimé; la housse n’est pas fusionnée et le bouton n’est pas au même endroit
D***v
Des couvertures drôles! Exécuté proprement. Tout comme sur la photo.
A***n
Quelques rayures, des divorces à l’extérieur. La couverture n’est pas attachée au corps du boîtier…. Bref, la qualité est donc ….
E***e
J’ai mis 4 étoiles, car la courbe de dessin, voulu comme cadeau au casque, l’humeur est un peu gâtée et je vais en commander un nouveau d’un autre vendeur
M***k
Qualité Cool! Et livraison très rapide))
I***n
Les marchandises correspondent. Marché depuis longtemps, près de 2 mois.
A***d
Pas d’odeur, a l’air super, la livraison est longue, et donc tout va bien
N***a
Merci pour la commande. Le colis est arrivé aujourd’hui, jeté dans la boîte aux lettres. Il y avait un colis d’un mois et demi avant saint-pétersbourg.
I***s
L’ajustement est presque proche du boîtier.
K***k
Tout comme dans la description, seulement long va. Un mois passé à Odessa primorno
A***n
Pas d’oreilles sur le dessus
S***o
Il s’adapte parfaitement, bien que vu que c’est du silicone il colle un peu
V***v
Le produit est de très haute qualité
C***c
J’ai adoré ça mais cette housse cames un peu cassée
M***L
Il faut 49 jours pour arriver
G***l
La commande a pris longtemps, mais est venue, correspond à la description
Client
Ce n’est pas hermétique. La housse ne convient pas à la couverture (elle est petite)
Client
J’arrive est égal à celui de l’image
Client
Cheholchik très mignon
A***v
Est venu rapidement
Client
Pas dire quel modèle d’airpods.
G***a
Ok
T***a
Exactement comme dans la photo de vendeur
Client
Tout OK, mais le motif a été envoyé là tel que vous avez besoin
F***r
Arrivé dans 20 jours
F***r
j’aime beaucoup
J***o
Il n’y a pas d’attelage. J’en ai acheté d’autres et ils sont meilleurs que ceux-ci.
C***n
Tout comme décrit
E***a
Très bien assis
A***a
Bonne couverture
L***o
Commandé un, en fait reçu un autre.
S***a
En principe, j’ai aimé la marchandise, mais derrière l’encoche moche et inégal, et donc cool
Client
Trop mignon
S***a
La housse est normale, comme sur la photo. Mais il est venu chez nous avec une fissure. La photo montre une housse avec des écouteurs insérées dedans.
S***h
TRP Mignone
K***a
Bonne couverture, tout va bien)
K***k
Une petite sirène avait longtemps pas de satisfaction de contraste de prix
Client
Très bon. Recommander
S***a
Belle
J***a
Avant l’arrivée de saint-pétersbourg dans un mois. Combiné à de nombreux autres colis. Peut-être que si c’était séparé serait plus long. La couverture est bonne, dense, non rampante, mais où le connecteur pour la charge n’est pas correctement fait-il ne tient pas bien-les petits caoutchouc tombent sous la couverture et rayent le casque. En général, j’ai beaucoup aimé
O***a
Mignon cheholchik! Serré, le couvercle ne tombe pas. Il y a un petit réseau juste au centre. Volume légèrement ajouté.
J***i
Le moulage du silicone a bavé donc c’est pas très beau dommage. J’ai reçu à article avec un défaut de fabrication.
E***e
Bon cheholchik, a marché environ 3 semaines